Introducción

Welock se queda estrictamente por las leyes y regulaciones y sigue los siguientes principios de protección de la privacidad para proporcionarle servicios más seguros y confiables:

 

Tabla de contenido:

¿Qué información recopilamos？

Cómo usamos la información recopilada？

¿Cómo procesamos y almacenamos información personal?

Cambios a esta política

Contáctenos

 

  Lea con cuidado la "Política de privacidad" (en adelante, como "la Política"), y mediante el uso de nuestros productos y/o servicios, usted acepta: tiene al menos 18 años y ha entendido y aceptado completamente todos los términos y contenidos de esta Política de privacidad. Si no acepta esta Política de privacidad, no puede usar nuestros productos y/o servicios. Obtenga más información sobre cómo recopilamos y usamos información para que pueda comprender mejor nuestros servicios y tomar decisiones apropiadas.

¿Qué información recopilamos?？

  Solo recopilamos la información necesaria para realizar la función del producto de acuerdo con los principios de legilidad, equidad y necesidad.

Información que proporciona de manera proactiva cuando utiliza nuestros servicios

  1 · La información que completa al registrar una cuenta (aplicaciones, sitio web)

  Por ejemplo, el apodo, el número de teléfono móvil y el correo electrónico que completó cuando usó las aplicaciones o el sitio web.

  2 · Información cargada cuando usa el servicio

  Por ejemplo, cuando usa los sitios web de aplicaciones y navegas, sube avatares y fotos compartidas.

  3 · La información que envía a través de nuestro servicio al cliente o al participar en un evento organizado por nosotros

  Por ejemplo, el cuestionario completado cuando participa en nuestras actividades en línea puede contener su nombre, número de teléfono, dirección de la casa y otra información.

  Algunos de nuestros servicios pueden requerir que proporcione información sensible personal específica para lograr funciones específicas. Si elige no proporcionar este tipo de información, es posible que no pueda usar ciertas funciones en el servicio normalmente, pero no afectará su uso de otras funciones en el servicio. Si toma la iniciativa de proporcionar su información personal confidencial, significa que acepta que procesaremos su información personal confidencial de acuerdo con los propósitos y métodos descritos en esta política.

Información que obtenemos cuando usa el servicio

  4. Información de registro. Cuando utiliza nuestros servicios, podemos recopilar automáticamente información relevante y almacenarla como información del registro de servicios.

  1) Información del dispositivo

  Por ejemplo, modelo de dispositivo, versión del sistema operativo, identificador de dispositivo único, batería y otra información.

  2) Información del software

  Por ejemplo, el número de versión del software del dispositivo, tipo de navegador. Para garantizar la seguridad del entorno operativo o proporcionar servicios, recopilaremos información sobre las aplicaciones móviles y otro software que utiliza.

  3) Dirección IP

  4) Información del registro de servicio

  Por ejemplo, la información que buscó y vio al usar nuestros servicios, información de falla del servicio, URL de referencia y otra información.

  5 · Información de ubicación

  Cuando utiliza servicios relacionados con la ubicación, podemos registrar la información de ubicación de su dispositivo para proporcionarle servicios relacionados.

Cuando usa el servicio, podemos obtener su información de ubicación geográfica a través de la dirección IP, GPS, WLAN (como WiFi), etc.;

  La información proporcionada por usted u otros usuarios al usar el Servicio puede incluir información sobre su ubicación geográfica, como la información sobre su ubicación que puede incluirse en la información de la cuenta que proporciona, y la información de Geotag incluida en las fotos compartidas por usted u otros.

  6. Utilizaremos cookies y otras tecnologías de seguimiento para comprender cómo los clientes usan nuestro sitio web. Las cookies son un símbolo de identificación específico que puede identificar su dispositivo. Al identificar su dispositivo, podemos recomendar productos y anuncios personalizados (incluidos los sitios web de afiliados que brindan contenido publicitario en este sitio web) para usted. Clasificaremos y agregaremos la información recopilada a través de cookies para proporcionar información y servicios de productos más específicos y valiosos a diferentes grupos de clientes. La información recopilada a través de las cookies es información personal que no se puede usar sola. Usted comprende y acepta que utilizaremos la información recopilada a través de cookies en combinación con su otra información. La mayoría de los navegadores web encenderán automáticamente las cookies, pero puede ajustar la configuración de su navegador en cualquier momento y elegir desactivar las cookies. Sin embargo, las cookies le permiten disfrutar de nuestros servicios mejores y más personalizados. Si desactiva las cookies, es posible que no pueda experimentar completamente o todos los servicios proporcionados en nuestro sitio web, por lo que le recomendamos que lo prepare para abrir.

Cómo usamos la información recopilada？

  Podemos usar la información personal que recopilamos para los siguientes fines (los "propósitos de recopilación de información personal"):

• Para administrar y ofrecerle nuestros productos y servicios, y para comunicarse rápidamente con usted sobre el uso de nuestros productos y servicios;
• Para proporcionarle productos y servicios personalizados personalmente (incluida la personalización regional y la personalización personal), para permitirle tener una mejor experiencia personal en el uso de nuestros productos y servicios;
• Para apoyar el rendimiento técnico y el funcionamiento de nuestros servicios, y responder a sus consultas y solicitudes y procesar sus transacciones;
• Para proporcionarle servicios y soporte posterior a las ventajas y recibir sus comentarios;
• Para notificarlo de inmediato sobre nuestros productos, servicios, productos y servicios derivados, vista previa de eventos, sorteo de lotería, competencia u otras actividades promocionales;
• Utilizar su información personal para fines internos, como análisis de datos e investigación, mejorar nuestros productos, servicios y comunicación con los clientes y resolver consultas de los clientes;
• Utilizar la información personal para emitir notificaciones importantes en relación con la seguridad de los productos y servicios, como los relacionados con los retiros y las acciones de campo. Como la información puede ser crítica para su seguridad, le recomendamos encarecidamente que no rechace la aceptación de dicha información.
• Investigar casos reales o sospechosos de fraude o prevenir fraude u otras actividades potencialmente ilegales; y de cualquier otra manera en que consiente.

  En algunas circunstancias, también podemos combinar su información personal con su información no personal con fines de análisis e investigación y para proporcionar y mejorar nuestros productos, servicios, contenido y publicidad.

  No utilizará su información personal en contravención de los propósitos de recopilación de información personal anterior o fuera del alcance de esta Política de privacidad.

¿Cómo procesamos y almacenamos información personal?

  No procesaremos, alteraremos ni dañaremos su información personal en contravención de los propósitos de recopilación de información personal o fuera del alcance de esta Política de privacidad.

  Cuando almacenamos su información personal, implementamos medidas de seguridad razonables y suficientes para garantizar que su información personal esté a salvo del acceso, divulgación o pérdida no autorizados. Dichas medidas de seguridad incluyen, entre otras, medidas de seguridad electrónicas y medidas de seguridad física. Eliminaremos sus datos personales cuando la información ya no sea necesaria para procesar una solicitud, de acuerdo con su solicitud o para administrar su cuenta o nuestra relación con el cliente. Sin embargo, podemos almacenar cualquier información agregada o anónima indefinidamente.

Cambios a esta política

  Tendremos derecho a enmendar y actualizar esta Política de privacidad en cualquier momento. Si hemos hecho un cambio material en la Política de privacidad, publicaremos rápidamente la Política de privacidad más actualizada en nuestro sitio web http://www.welock.com. También divulgaremos la política de privacidad más actualizada a nuestros distribuidores autorizados para que usted consulte. A menos que se indique lo contrario, la Política de privacidad más actualizada será aplicable a usted y a toda su información personal. 

Contáctenos

 Si tiene alguna pregunta o requiere consulta con respecto al contenido de la política anterior o a la protección de su información personal, o si desea acceder a su información personal en poder de SGM, o si desea modificar la información personal que ha proporcionado, contáctenos al siguiente: Service@welockglobal.com. Le proporcionaremos una respuesta lo antes posible después de haber recibido su consulta o solicitud. Dicha respuesta será gratuita, a menos que el costo o la frecuencia de proporcionar la respuesta no sea razonable.

Lea con cuidado esta política de privacidad. Cuando haya terminado de leer y proporcionó su información personal, o cuando haya comprado nuestros productos o haya utilizado nuestros servicios, reconoce y acepta todos los términos y contenido de esta Política de privacidad.

  

Política de privacidad de productos y servicios de Welock

Última actualización [15 de febrero de 2021]