Η Πολιτική Απορρήτου μας

Η πολιτική απορρήτου μας ενημερώθηκε στις 6 Νοεμβρίου 2024.

Παρακαλούμε αφιερώστε λίγο χρόνο για να εξοικειωθείτε με τις πρακτικές απορρήτου μας και ενημερώστε μας εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις.

Εισαγωγή

Οι υπηρεσίες που σχετίζονται με τον λογαριασμό WELOCK (συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας λογαριασμού, της σύνδεσης και της διαχείρισης) παρέχονται από την MyHand και τις συνδεδεμένες με αυτήν εταιρείες (εφεξής αναφερόμενες ως "WELOCK", "MyHand", "εμείς", "μας" ή "εμάς").

Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε το απόρρητό σας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου καθορίζει τις αρχές βάσει των οποίων λειτουργεί ο λογαριασμός WELOCK και αποτελεί σημαντικό μέρος της Πολιτικής Απορρήτου της MyHand. Σε περίπτωση ασυμφωνίας μεταξύ της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου και της Πολιτικής Απορρήτου της MyHand σε σχέση με το λογαριασμό WELOCK, υπερισχύει η πρώτη. Για τους όρους και τις προϋποθέσεις που δεν προβλέπονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, υπερισχύει η Πολιτική Απορρήτου της MyHand. Οι όροι και οι προϋποθέσεις σχετικά με την προστασία των ανηλίκων, τα μέτρα ασφαλείας και τη διασυνοριακή διαβίβαση δεδομένων βρίσκονται στην Πολιτική απορρήτου της MyHand.

Η παρούσα πολιτική απορρήτου έχει σχεδιαστεί με γνώμονα τις ανάγκες σας και είναι σημαντικό να έχετε μια ολοκληρωμένη κατανόηση των πρακτικών συλλογής και χρήσης των προσωπικών μας πληροφοριών, διασφαλίζοντας παράλληλα ότι τελικά, έχετε τον έλεγχο των προσωπικών σας πληροφοριών που μας παρέχετε, κάτι που είναι ζωτικής σημασίας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου καθορίζει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, γνωστοποιούμε, επεξεργαζόμαστε και αποθηκεύουμε τις πληροφορίες που μας δίνετε όταν χρησιμοποιείτε τον λογαριασμό μας WELOCK. Σημειώστε ότι μπορείτε να ανατρέξετε στην πολιτική απορρήτου της υπηρεσίας για τους κανόνες συλλογής και χρήσης των προσωπικών πληροφοριών για τη χρήση της αντίστοιχης υπηρεσίας από εσάς. Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, "προσωπικές πληροφορίες" αναφέρονται σε δεδομένα που μπορούν να βοηθήσουν στην ταυτοποίηση ενός συγκεκριμένου προσώπου μέσω των ίδιων των πληροφοριών ή αφού συνδεθούν με άλλες πληροφορίες. Θα χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες αυτές σε αυστηρή συμφωνία με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Τελικά, αυτό που θέλουμε είναι το καλύτερο για όλους τους χρήστες μας. Σε περίπτωση που έχετε οποιεσδήποτε ανησυχίες σχετικά με την πρακτική χειρισμού των δεδομένων μας, όπως συνοψίζεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, παρακαλούμε επικοινωνήστε μετο service@welockglobal.com για να εξετάσουμε τις συγκεκριμένες ανησυχίες σας. Θα εκτιμήσουμε τα σχόλιά σας. Εάν έχετε μια ανεπίλυτη ανησυχία σχετικά με το απόρρητο ή τη χρήση δεδομένων την οποία δεν έχουμε αντιμετωπίσει ικανοποιητικά, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον τρίτο πάροχο επίλυσης διαφορών που εδρεύει στις ΗΠΑ (δωρεάν) στη διεύθυνση https://www.welock.com.

1. Ποιες πληροφορίες συλλέγονται από εμάς και πώς τις χρησιμοποιούμε;

1.1. Προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε με την άδειά σας

Ο σκοπός της συλλογής προσωπικών πληροφοριών είναι να σας παρέχουμε προϊόντα ή/και υπηρεσίες και να διασφαλίσουμε ότι συμμορφωνόμαστε με τους ισχύοντες νόμους, κανονισμούς και άλλες κανονιστικές απαιτήσεις. Έχετε το δικαίωμα να επιλέξετε εάν θα παράσχετε ή όχι τις πληροφορίες που σας ζητήσαμε, αλλά στις περισσότερες περιπτώσεις, εάν δεν παράσχετε τις προσωπικές σας πληροφορίες, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας ή να απαντήσουμε στα ερωτήματά σας. Οι σχετικές λειτουργίες περιλαμβάνουν:

1.1.1 Βασικές λειτουργίες

(1) Δημιουργία λογαριασμών και σύνδεση

Κατά τη δημιουργία λογαριασμού, πρέπει να μας δώσετε τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου ή τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ως Όνομα λογαριασμού WELOCK. Εν τω μεταξύ, μπορείτε να ορίσετε έναν κωδικό πρόσβασης για το λογαριασμό σας WELOCK. Ο αριθμός λογαριασμού σας και ο κωδικός πρόσβασης θα κρυπτογραφηθούν και θα αποθηκευτούν στον διακομιστή μας. Προτείνεται να διατηρείτε σωστά τον κωδικό πρόσβασής σας για να αποτρέψετε την υπεξαίρεση του λογαριασμού σας WeLock από άλλους.

Εάν είστε χρήστης από την ηπειρωτική Κίνα, θα λάβουμε αυτόματα τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου και θα τον συμπληρώσουμε για εσάς κατά τη στιγμή της δημιουργίας λογαριασμού και της σύνδεσης για να αποφύγουμε τη χειροκίνητη εισαγωγή σας. Για το σκοπό αυτό, πρέπει να λάβουμε το IMSI της κάρτας SIM, το ICCID ή τον αριθμό γραμμής 1.

(2) Συμπλήρωση πληροφοριών λογαριασμού

Κατά τη χρήση των διαφόρων υπηρεσιών που παρέχει η MyHand, μπορείτε να αποκτήσετε καλύτερες υπηρεσίες και εμπειρίες συμπληρώνοντας βασικές πληροφορίες, όπως φωτογραφία προφίλ, ψευδώνυμο, φύλο, χώρα ή περιοχή και ρυθμίσεις κρυπτογράφησης. Εάν δεν παράσχετε αυτές τις πληροφορίες, ενδέχεται επίσης να αποκτήσετε πρόσβαση σε βασικές λειτουργίες του λογαριασμού WELOCK.

(3) Πληροφορίες που συλλέγουμε

1.1.2 Λειτουργίες απαραίτητες για την εγγύηση της ασφάλειας δημιουργίας λογαριασμού και σύνδεσης

Με σκοπό την ενίσχυση της ασφάλειας του συστήματος κατά τη χρήση των προϊόντων ή/και υπηρεσιών μας από εσάς, την καλύτερη πρόληψη της απάτης μέσω ιστοσελίδων phishing και την προστασία της ασφάλειας του λογαριασμού, θα επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας μέσω μηνυμάτων SMS και της δεύτερης επαλήθευσης (εάν είναι απαραίτητο). Υπό αυτό το πρίσμα, θα χρειαστεί να συλλέξουμε το SMS σας και τον κωδικό δεύτερης επαλήθευσης.

Εκτός αυτού, θα συλλέξουμε το χρόνο δημιουργίας/εγγραφής σας στο λογαριασμό, πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή (π.χ. IMEI/OAID της συσκευής (σε Android Q), μοντέλο της συσκευής και έκδοση του λειτουργικού συστήματος), πληροφορίες αισθητήρων της συσκευής (π.χ. γωνιακή ταχύτητα και επιταχυνόμενη ταχύτητα ενός κινητού τηλεφώνου), καθώς και πληροφορίες δικτύου (π.χ. η γενικά χρησιμοποιούμενη διεύθυνση IP για την εγγραφή), ώστε να κρίνουμε αν το τρέχον περιβάλλον δημιουργίας και εγγραφής στο λογαριασμό είναι ασφαλές ή όχι.

1.2. Ενημερώνεστε πλήρως ότι ενδέχεται να συλλέξουμε και να χρησιμοποιήσουμε προσωπικές πληροφορίες χωρίς τη συγκατάθεσή σας εάν:

• 1.2.1 Οι προσωπικές πληροφορίες είναι ζωτικής σημασίας για την εθνική ασφάλεια και άμυνα-
• 1.2.2 Η οι προσωπικές πληροφορίες είναι ζωτικής σημασίας για τη δημόσια ασφάλεια, τη δημόσια υγεία και τα μείζονα δημόσια συμφέροντα-
• 1.2.3 Οι προσωπικές πληροφορίες σχετίζονται με ποινικές έρευνες, διώξεις, δίκες ή την εκτέλεση δικαστικών αποφάσεων-
• 1.2.4 Οι προσωπικές πληροφορίες είναι απαραίτητες για την προστασία μείζονος σημασίας νόμιμων δικαιωμάτων (συμπεριλαμβανομένης της ζωής και της περιουσίας) και συμφερόντων του υποκειμένου των προσωπικών πληροφοριών ή άλλων ατόμων, αλλά είναι δύσκολο να ληφθεί η συγκατάθεση του υποκειμένου-
• 1.2.5 Οι προσωπικές πληροφορίες που συλλέγονται δημοσιοποιούνται από το υποκείμενο κατά την κρίση του-
• 1.2.6 Οι προσωπικές πληροφορίες συλλέγονται από δημόσιες πηγές, όπως δελτία ειδήσεων ή κυβερνητικές ανακοινώσεις-
• 1.2.7 Οι προσωπικές πληροφορίες είναι απαραίτητες για να υπογράψουμε τη σύμβαση όπως απαιτείται από εσάς-
• 1.2.8 Οι προσωπικές πληροφορίες είναι απαραίτητες για τη διατήρηση της ασφαλούς και σταθερής λειτουργίας των παρεχόμενων προϊόντων ή/και υπηρεσιών, όπως για την ανακάλυψη και τον χειρισμό βλαβών των προϊόντων ή/και υπηρεσιών-
• 1.2.9 Οι προσωπικές πληροφορίες απαιτούνται για νομικές ανακοινώσεις- και
• 1.2.10 Οι προσωπικές πληροφορίες αποχαρακτηρίζονται στα αποτελέσματα στατιστικών ή ακαδημαϊκών ερευνών που βασίζονται στο δημόσιο συμφέρον.
• 1.3 Συλλογή των προσωπικών πληροφοριών από τρίτες πηγές

Όταν επιτρέπεται από το νόμο, θα συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς από τρίτες πηγές. Για παράδειγμα, επιτρέπετε τη σύζευξη λογαριασμού τρίτου μέρους με τον λογαριασμό WELOCK και συνδέεστε στον πρώτο για να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες της MyHand ή επιτρέπετε την εισαγωγή της φωτογραφίας προφίλ σας, του ψευδώνυμου και άλλων πληροφοριών στην πλατφόρμα τρίτου μέρους- για τους σκοπούς του ελέγχου κινδύνων, θα μάθουμε αν το τρέχον περιβάλλον δημιουργίας/σύνδεσης λογαριασμού σας είναι ασφαλές μέσω τρίτου μέρους (όπως η βιβλιοθήκη βαθμού κινδύνου των αριθμών κινητών τηλεφώνων).

1.4. Πληροφορίες που δεν μπορούν να αναγνωριστούν προσωπικά

Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε άλλους τύπους πληροφοριών που δεν συνδέονται άμεσα ή έμμεσα με ένα άτομο (δηλαδή τις πληροφορίες εκτός από τις προσωπικές πληροφορίες), για παράδειγμα, στατιστικά δεδομένα που παράγονται κατά τη χρήση οποιασδήποτε συγκεκριμένης υπηρεσίας από εσάς και τα αρχεία σύνδεσης/εξόδου, τα αρχεία αλληλεπίδρασης και τα αρχεία σφαλμάτων κατά τη χρήση των υπηρεσιών του λογαριασμού WELOCK. Σκοπός της εν λόγω συλλογής είναι η βελτίωση των υπηρεσιών που σας παρέχουμε. Ο τύπος και η ποσότητα των πληροφοριών που συλλέγονται εξαρτάται από τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τα προϊόντα ή/και τις υπηρεσίες μας. Συγκεντρώνουμε αυτές τις πληροφορίες. Τα εν λόγω συγκεντρωτικά δεδομένα δεν αποτελούν προσωπικές πληροφορίες, καθώς δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ταυτοποίησή σας. Ωστόσο, εάν συνδυάσουμε μη προσωπικές πληροφορίες με προσωπικές πληροφορίες, οι πληροφορίες αυτές θα αντιμετωπίζονται ως προσωπικές πληροφορίες.

2. Κοινή χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών με οποιονδήποτε

τρίτο Όταν συνδέεστε με το λογαριασμό WELOCK

σε έναν ιστότοπο/εφαρμογή τρίτου μέρους, θα διαβιβάσουμε, κατόπιν εξουσιοδότησης και έγκρισης από εσάς, το ψευδώνυμο, το avatar και άλλες πληροφορίες (ανάλογα με τη φύση των υπηρεσιών και προϊόντων του τρίτου μέρους) στο εν λόγω τρίτο μέρος. Εάν διαφωνείτε με την απόκτηση των προσωπικών σας πληροφοριών από το τρίτο μέρος, παρακαλούμε να μην συμφωνήσετε σχετικά με την εξουσιοδότηση.

Σημειώστε ότι θα εγγυηθούμε την ασφάλεια των πληροφοριών σας με μέσα όπως η κρυπτογράφηση. Ωστόσο, οι προσωπικές σας πληροφορίες σε ένα τρίτο μέρος θα πρέπει υπόκεινται στην πολιτική απορρήτου του εν λόγω τρίτου μέρους. Προτείνεται να διαβάζετε προσεκτικά την πολιτική απορρήτου του τρίτου μέρους, όπως διαβάζετε και την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

3. Πολιτική διατήρησης

Διατηρούμε τις προσωπικές πληροφορίες για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για το σκοπό της συλλογής πληροφοριών που περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου ή όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία. Θα παύσουμε να διατηρούμε και θα διαγράψουμε ή θα ανωνυμοποιήσουμε τις προσωπικές πληροφορίες μόλις εκπληρωθεί ο σκοπός της συλλογής ή αφού επιβεβαιώσουμε το αίτημά σας για διαγραφή ή αφού τερματίσουμε τη λειτουργία του αντίστοιχου προϊόντος ή υπηρεσίας. Εξαίρεση αποτελούν οι προσωπικές πληροφορίες που επεξεργαζόμαστε για λόγους δημοσίου συμφέροντος, επιστημονικούς, ιστορικής έρευνας ή στατιστικούς σκοπούς. Θα συνεχίσουμε να διατηρούμε αυτού του είδους τις πληροφορίες για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από την τυπική περίοδο διατήρησής τους, όπου επιτρέπεται βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας, ακόμη και αν η περαιτέρω επεξεργασία δεδομένων δεν σχετίζεται με τον αρχικό σκοπό της συλλογής.

4. Τα δικαιώματά σας

4.1. Έλεγχος των ρυθμίσεων

Αναγνωρίζουμε ότι οι ανησυχίες για την προστασία της ιδιωτικής ζωής διαφέρουν από άτομο σε άτομο. Ως εκ τούτου, παρέχουμε παραδείγματα των τρόπων με τους οποίουςτο WELOCK Account σας παρέχει τη δυνατότητα να περιορίσετε τη συλλογή, χρήση, αποκάλυψη ή επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών και να ελέγξετε τις ρυθμίσεις απορρήτου σας:

-

Μεταβείτε στη διεύθυνση https://www.welock.com ή Ρυθμίσεις > Λογαριασμός

WELOCK

στο κινητό σας τηλέφωνο για να ελέγξετε και να αλλάξετε τις πληροφορίες ασφαλείας του λογαριασμού, τις προσωπικές πληροφορίες, την εξουσιοδότηση αντιστοίχισης και τη διαχείριση της συσκευής και

- Συνδεθείτε ή αποσυνδεθείτε από το λογαριασμό WELOCK.

Εάν έχετε συμφωνήσει προηγουμένως να χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για τους προαναφερθέντες σκοπούς, μπορείτε να αλλάξετε γνώμη ανά πάσα στιγμή, γράφοντας ή στέλνοντάς μας email στη διεύθυνση service@welockglobal.com.

4.2. Τα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα

Ανάλογα με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης και διαγραφής οποιωνδήποτε άλλων προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς (εφεξής "το αίτημα").

Μπορείτε επίσης να έχετε πρόσβαση και να ενημερώνετε τα στοιχεία που αφορούν τις προσωπικές πληροφορίες στο λογαριασμό σας WELOCK στη διεύθυνση https://www.welock.com ή συνδεόμενοι στο λογαριασμό σας στη συσκευή σας. Για πρόσθετες πληροφορίες, παρακαλούμε να μας γράψετε ή να επικοινωνήσετε μαζί μας στην παρακάτω διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: service@welockglobal.com.

Οι περισσότεροι νόμοι απαιτούν το αίτημα που υποβάλλεται από το υποκείμενο των προσωπικών δεδομένων να ακολουθεί συγκεκριμένες απαιτήσεις, και η παρούσα Πολιτική Απορρήτου απαιτεί το αίτημά σας να πληροί τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

-

Μέσω της αποκλειστικής πρόσβασης στο αίτημά μας και για την προστασία της ασφάλειας των πληροφοριών σας, το αίτημά σας θα πρέπει να είναι γραπτό (εκτός εάν η τοπική νομοθεσία αναγνωρίζει ρητά το προφορικό αίτημα)

- - Παρέχετε επαρκείς πληροφορίες που μας επιτρέπουν να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας και να διασφαλίσουμε ότι ο αιτών είναι το υποκείμενο ή το νομίμως εξουσιοδοτημένο πρόσωπο των ζητούμενων πληροφοριών.

Μόλις λάβουμε επαρκείς πληροφορίες για να επιβεβαιώσουμε ότι το αίτημά σας μπορεί να διεκπεραιωθεί, θα προχωρήσουμε στην απάντηση του αιτήματός σας εντός οποιουδήποτε χρονικού πλαισίου που ορίζεται σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων. Αναλυτικά:

- Με βάση τις απαιτήσεις της ισχύουσας νομοθεσίας, ένα αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων που συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία από εμάς θα σας παρασχεθεί κατόπιν αιτήματός σας δωρεάν. Για τυχόν πρόσθετα αιτήματα για σχετικές πληροφορίες, ενδέχεται να χρεώσουμε εύλογη αμοιβή με βάση το πραγματικό διοικητικό κόστος σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους.

- Εάν οποιαδήποτε πληροφορία που διατηρούμε για εσάς είναι εσφαλμένη ή ελλιπής, δικαιούστε να διορθώσετε ή να συμπληρώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία με βάση τον σκοπό χρήσης.

- Με βάση τις απαιτήσεις της ισχύουσας νομοθεσίας, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή ή την αφαίρεση των προσωπικών σας πληροφοριών. Θα εξετάσουμε τους λόγους σχετικά με το αίτημά σας για διαγραφή και θα λάβουμε εύλογα μέτρα, συμπεριλαμβανομένων τεχνικών μέτρων. Εάν το δικαίωμα γίνει δεκτό, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να αφαιρέσουμε αμέσως τις πληροφορίες από το σύστημα αντιγράφων ασφαλείας λόγω των εφαρμοστέων νομικών τεχνολογιών και τεχνολογιών ασφαλείας. Σε αυτή την περίπτωση, θα αποθηκεύσουμε με ασφάλεια τις προσωπικές σας πληροφορίες και θα τις απομονώσουμε από κάθε περαιτέρω επεξεργασία έως ότου το εφεδρικό αντίγραφο μπορεί να διαγραφεί ή να καταστεί ανώνυμο.

Έχουμε το δικαίωμα να αρνηθούμε να επεξεργαστούμε αιτήματα που δεν έχουν νόημα/εμπλεκόμενο περιεχόμενο, αιτήματα που βλάπτουν το δικαίωμα ιδιωτικότητας άλλων, εξαιρετικά μη ρεαλιστικά αιτήματα, αιτήματα που απαιτούν δυσανάλογες τεχνικές εργασίες και αιτήματα που δεν απαιτούνται από την τοπική νομοθεσία, πληροφορίες που έχουν δημοσιοποιηθεί, πληροφορίες που έχουν δοθεί υπό εμπιστευτικές συνθήκες. Εάν πιστεύουμε ότι ορισμένες πτυχές του αιτήματος διαγραφής ή πρόσβασης στις πληροφορίες ενδέχεται να οδηγήσουν στην αδυναμία μας να χρησιμοποιήσουμε νόμιμα τις πληροφορίες για τους προαναφερθέντες σκοπούς καταπολέμησης της απάτης και της ασφάλειας, μπορεί επίσης να απορριφθεί.

4.3. Ανάκληση της συγκατάθεσης

- Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας υποβάλλοντας αίτημα, συμπεριλαμβανομένης της συλλογής, χρήσης και/ή κοινοποίησης των προσωπικών σας πληροφοριών που βρίσκονται στην κατοχή ή τον έλεγχό μας. Η ανάκληση της συγκατάθεσής σας ισοδυναμεί με τη διαγραφή του λογαριασμού σας WELOCK. Μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο service@welockglobal.com. Θα επεξεργαστούμε το αίτημά σας εντός εύλογου χρονικού διαστήματος από τη στιγμή που υποβλήθηκε το αίτημα και στη συνέχεια δεν θα συλλέξουμε, χρησιμοποιήσουμε ή αποκαλύψουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σύμφωνα με το αίτημά σας.

- Προσοχή! Η ανάκληση της συγκατάθεσής σας μπορεί να έχει ορισμένες νομικές συνέπειες. Ενδέχεται να μην είστε σε θέση να συνεχίσετε να λαμβάνετε το πλήρες όφελος από τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της MyHand, ανάλογα με την έκταση της επεξεργασίας των πληροφοριών μας κατόπιν της έγκρισής σας. Η ανάκληση της συγκατάθεσής σας ή της εξουσιοδότησής σας δεν θα επηρεάσει την εγκυρότητα της επεξεργασίας μας που πραγματοποιήθηκε κατόπιν της εξουσιοδότησής σας μέχρι το σημείο της ανάκλησης.

4.4. Ακύρωση υπηρεσίας ή λογαριασμού

Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε τον λογαριασμό σας WELOCK, μπορείτε να στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση service@welockglobal.com. Λάβετε υπόψη ότι η ακύρωση θα σας εμποδίσει να χρησιμοποιήσετε το πλήρες φάσμα των προϊόντων και υπηρεσιών MyHand. Προκειμένου να προστατεύσουμε τα νόμιμα δικαιώματα και συμφέροντα τα δικά σας ή άλλων, θα κρίνουμε αν θα εγκρίνουμε το αίτημά σας για ακύρωση λογαριασμού σε συνδυασμό με τους όρους χρήσης όλων των προϊόντων και υπηρεσιών της MyHand. Για παράδειγμα, εάν υπάρχουν ακόμη ανεξόφλητα χρήματα, δεν μπορούμε να υποστηρίξουμε αμέσως το αίτημά σας.

5. Επικοινωνήστε μαζί μας

. Εάν έχετε σχόλια ή ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τη συλλογή, τη χρήση ή την την αποκάλυψη των προσωπικών σας πληροφοριών, επικοινωνήστε μαζί μας στην παρακάτω διεύθυνση αναφέροντας "Πολιτική απορρήτου". Όταν λαμβάνουμε ερωτήσεις σχετικά με το απόρρητο ή τις προσωπικές πληροφορίες για αιτήματα πρόσβασης/φόρτωσης, διαθέτουμε μια επαγγελματική ομάδα για την επίλυση των προβλημάτων σας. Εάν η ίδια η ερώτησή σας αφορά ένα σημαντικό ζήτημα, ενδέχεται να σας ζητήσουμε περισσότερες πληροφορίες. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντηση που λάβατε, μπορείτε να παραδώσετε την καταγγελία στην αρμόδια ρυθμιστική αρχή της δικαιοδοσίας σας. Εάν μας συμβουλευτείτε, θα σας παράσχουμε πληροφορίες σχετικά με τους σχετικούς διαύλους υποβολής καταγγελιών που ενδέχεται να είναι εφαρμόσιμοι με βάση την πραγματική σας κατάσταση.

.

• Shenzhen Myhand Industrial Co., Ltd.
• Διεύθυνση αλληλογραφίας:
• B601-1, Silver Star Hi-Tech Industry Park, 1301 GuanGuang Road, GuanLan Town, Longhua New District, Shenzhen, China
• Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: service@welockglobal.com