Πολιτική απορρήτου

Εισαγωγή

Η WELOCK τηρεί αυστηρά τους νόμους και τους κανονισμούς και ακολουθεί τις ακόλουθες αρχές προστασίας του απορρήτου για να σας παρέχει ασφαλέστερες και πιο αξιόπιστες υπηρεσίες:

Πίνακας περιεχομένων:

Τι πληροφορίες συλλέγουμε?

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε?

Πώς επεξεργαζόμαστε και αποθηκεύουμε τις προσωπικές πληροφορίες;

Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Επικοινωνήστε μαζί μας

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την "Πολιτική απορρήτου" (εφεξής αναφερόμενη ως "η Πολιτική") και χρησιμοποιώντας τα προϊόντα ή/και τις υπηρεσίες μας, συμφωνείτε ότι: είστε τουλάχιστον 18 ετών και έχετε κατανοήσει και αποδεχθεί πλήρως όλους τους όρους και το περιεχόμενο της παρούσας πολιτικής απορρήτου . Εάν δεν συμφωνείτε με την παρούσα πολιτική απορρήτου, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα προϊόντα ή/και τις υπηρεσίες μας. Μάθετε περισσότερα για το πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε πληροφορίες, ώστε να μπορείτε να κατανοήσετε καλύτερα τις υπηρεσίες μας και να κάνετε τις κατάλληλες επιλογές.

Ποιες πληροφορίες συλλέγουμε

Συλλέγουμε μόνο τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την υλοποίηση της λειτουργίας του προϊόντος σύμφωνα με τις αρχές της νομιμότητας, της δικαιοσύνης και της αναγκαιότητας.

Πληροφορίες που παρέχετε προληπτικά κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας

1- Οι πληροφορίες που συμπληρώνετε κατά την εγγραφή ενός λογαριασμού (εφαρμογές, ιστότοπος)

Για παράδειγμα, το ψευδώνυμο, ο αριθμός κινητού τηλεφώνου και το email που συμπληρώσατε όταν χρησιμοποιήσατε τις Εφαρμογές ή τον ιστότοπο.

2- Πληροφορίες που ανεβάζετε όταν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία

Για παράδειγμα, όταν χρησιμοποιείτε την APP και περιηγείστε σε ιστότοπους, ανεβάζετε avatars και κοινές φωτογραφίες.

3- Οι πληροφορίες που υποβάλλετε μέσω της εξυπηρέτησης πελατών μας ή όταν συμμετέχετε σε μια εκδήλωση που διοργανώνουμε

Για παράδειγμα, το ερωτηματολόγιο που συμπληρώνετε όταν συμμετέχετε σε διαδικτυακές δραστηριότητές μας μπορεί να περιέχει το όνομα, τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση κατοικίας σας και άλλες πληροφορίες.

Ορισμένες από τις υπηρεσίες μας ενδέχεται να απαιτούν την παροχή συγκεκριμένων προσωπικών ευαίσθητων πληροφοριών για την επίτευξη συγκεκριμένων λειτουργιών. Εάν επιλέξετε να μην παρέχετε αυτού του είδους τις πληροφορίες, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κανονικά ορισμένες λειτουργίες της υπηρεσίας, αλλά αυτό δεν θα επηρεάσει τη χρήση άλλων λειτουργιών της υπηρεσίας. Εάν αναλάβετε την πρωτοβουλία να παράσχετε τις ευαίσθητες προσωπικές σας πληροφορίες, σημαίνει ότι συμφωνείτε ότι θα επεξεργαστούμε τις ευαίσθητες προσωπικές σας πληροφορίες σύμφωνα με τους σκοπούς και τις μεθόδους που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική.

Πληροφορίες που λαμβάνουμε όταν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία

4. Πληροφορίες καταγραφής. Όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, ενδέχεται να συλλέγουμε αυτόματα σχετικές πληροφορίες και να τις αποθηκεύουμε ως πληροφορίες καταγραφής της υπηρεσίας.

1) Πληροφορίες συσκευής

Για παράδειγμα, μοντέλο συσκευής, έκδοση λειτουργικού συστήματος, μοναδικό αναγνωριστικό συσκευής, μπαταρία και άλλες πληροφορίες.

2) Πληροφορίες λογισμικού

Για παράδειγμα, ο αριθμός έκδοσης του λογισμικού της συσκευής, ο τύπος του προγράμματος περιήγησης. Προκειμένου να διασφαλίσουμε την ασφάλεια του λειτουργικού περιβάλλοντος ή να παρέχουμε υπηρεσίες, θα συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τις εφαρμογές κινητής τηλεφωνίας και άλλο λογισμικό που χρησιμοποιείτε.

3) Διεύθυνση IP

4) Πληροφορίες καταγραφής υπηρεσιών

Για παράδειγμα, οι πληροφορίες που αναζητήσατε και προβάλατε κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας, πληροφορίες αποτυχίας της υπηρεσίας, διευθύνσεις URL παραπομπής και άλλες πληροφορίες.

5 - Πληροφορίες τοποθεσίας

Όταν χρησιμοποιείτε υπηρεσίες που σχετίζονται με την τοποθεσία, ενδέχεται να καταγράψουμε τις πληροφορίες τοποθεσίας της συσκευής σας προκειμένου να να σας παρέχει σχετικές υπηρεσίες.

Όταν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία, ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες για τη γεωγραφική σας θέση μέσω της διεύθυνσης IP, του GPS, του WLAN (όπως το WiFi) κ.λπ,

Οι πληροφορίες που παρέχονται από εσάς ή άλλους χρήστες κατά τη χρήση της υπηρεσίας ενδέχεται να περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τη γεωγραφική σας θέση, όπως οι πληροφορίες σχετικά με την τοποθεσία σας που ενδέχεται να περιλαμβάνονται στις πληροφορίες λογαριασμού που παρέχετε και οι πληροφορίες geotag που περιλαμβάνονται στις φωτογραφίες που μοιράζεστε εσείς ή άλλοι.

6. Θα χρησιμοποιούμε Cookies και άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης για να κατανοήσουμε πώς οι πελάτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας. Τα cookies είναι ένα συγκεκριμένο σύμβολο αναγνώρισης που μπορεί να αναγνωρίσει τη συσκευή σας. Με την αναγνώριση της συσκευής σας, μπορούμε να σας προτείνουμε εξατομικευμένα προϊόντα και διαφημίσεις (συμπεριλαμβανομένων ιστότοπων συνεργατών που παρέχουν διαφημιστικό περιεχόμενο σε αυτόν τον ιστότοπο). Θα ταξινομήσουμε και θα συγκεντρώσουμε τις πληροφορίες που συλλέγονται μέσω των Cookies για να παρέχουμε πιο στοχευμένες και πολύτιμες πληροφορίες και υπηρεσίες προϊόντων σε διαφορετικές ομάδες πελατών. Οι πληροφορίες που συλλέγονται μέσω των Cookies είναι προσωπικές πληροφορίες που δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνες τους. Κατανοείτε και συμφωνείτε ότι θα χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγονται μέσω των Cookies σε συνδυασμό με άλλες πληροφορίες σας. Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης στο διαδίκτυο ενεργοποιούν αυτόματα τα Cookies, αλλά μπορείτε να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας ανά πάσα στιγμή και να επιλέξετε να απενεργοποιήσετε τα Cookies. Ωστόσο, τα Cookies σας επιτρέπουν να απολαμβάνετε τις καλύτερες και πιο εξατομικευμένες υπηρεσίες μας. Εάν απενεργοποιήσετε τα Cookies, ενδέχεται να μην μπορείτε να βιώσετε πλήρως ή όλες τις υπηρεσίες που παρέχονται στον ιστότοπό μας, γι' αυτό σας συνιστούμε να τα ρυθμίσετε στο άνοιγμα.

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε

Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε για τους ακόλουθους σκοπούς (οι "Σκοποί συλλογής προσωπικών πληροφοριών"):

  • Για να διαχειριζόμαστε και να σας προσφέρουμε τα Προϊόντα και τις Υπηρεσίες μας και για να επικοινωνούμε άμεσα μαζί σας σχετικά με τη χρήση των Προϊόντων και των Υπηρεσιών μας,
  • Για να σας παρέχουμε προσωπικά προσαρμοσμένα Προϊόντα και Υπηρεσίες (συμπεριλαμβανομένης της περιφερειακής προσαρμογής και της προσωπικής προσαρμογής), ώστε να σας επιτρέψουμε να έχετε μια καλύτερη προσωπική εμπειρία κατά τη χρήση των Προϊόντων και Υπηρεσιών μας,
  • Για την υποστήριξη της τεχνικής απόδοσης και λειτουργίας των Υπηρεσιών μας και για την απάντηση στις ερωτήσεις και τα αιτήματά σας και τη διεκπεραίωση των συναλλαγών σας,
  • Για να σας παρέχουμε υπηρεσίες και υποστήριξη μετά την πώληση και να λαμβάνουμε τα σχόλιά σας,
  • Για να σας ενημερώνουμε άμεσα για τα νεότερα Προϊόντα, τις Υπηρεσίες, τα παράγωγα Προϊόντα και Υπηρεσίες μας, την προεπισκόπηση εκδηλώσεων, την κλήρωση, τον διαγωνισμό ή άλλες προωθητικές δραστηριότητες,
  • Για να χρησιμοποιήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για εσωτερικούς σκοπούς, όπως η ανάλυση δεδομένων και η έρευνα, για να βελτιώσουμε τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και την επικοινωνία μας με τους πελάτες και για να επιλύσουμε ερωτήματα πελατών,
  • Για τη χρήση των Προσωπικών Πληροφοριών για την έκδοση σημαντικών ειδοποιήσεων σε σχέση με την ασφάλεια των Προϊόντων και των Υπηρεσιών, όπως αυτές που αφορούν ανακλήσεις και ενέργειες πεδίου. Καθώς οι πληροφορίες μπορεί να είναι κρίσιμες για την ασφάλειά σας, σας συνιστούμε να μην απορρίπτετε την αποδοχή τέτοιων πληροφοριών.
  • Για τη διερεύνηση πραγματικών ή ύποπτων περιπτώσεων απάτης ή για την πρόληψη απάτης ή άλλων δυνητικά παράνομων δραστηριοτήτων- και με οποιονδήποτε άλλο τρόπο συναινείτε.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται επίσης να συνδυάσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες με τις μη προσωπικές σας πληροφορίες για σκοπούς ανάλυσης και έρευνας και για να παρέχουμε και να βελτιώνουμε τα προϊόντα, τις υπηρεσίες, το περιεχόμενο και τη διαφήμισή μας.

Δεν θα χρησιμοποιήσουμε τις Προσωπικές σας Πληροφορίες κατά παράβαση των παραπάνω Σκοπών Συλλογής Προσωπικών Πληροφοριών ή εκτός του πεδίου εφαρμογής της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.

Πώς επεξεργαζόμαστε και αποθηκεύουμε προσωπικές πληροφορίες;

Δεν θα επεξεργαστούμε, αλλοιώσουμε ή καταστρέψουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες κατά παράβαση των Σκοπών Συλλογής Προσωπικών Πληροφοριών ή εκτός του πεδίου εφαρμογής της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.

Όταν αποθηκεύουμε τις Προσωπικές σας Πληροφορίες, εφαρμόζουμε εύλογα και επαρκή μέτρα ασφαλείας για να διασφαλίσουμε ότι οι Προσωπικές σας Πληροφορίες είναι ασφαλείς από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη ή απώλεια. Τα εν λόγω μέτρα ασφαλείας περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, ηλεκτρονικά μέτρα ασφαλείας και φυσικά μέτρα ασφαλείας. Θα διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν οι πληροφορίες δεν είναι πλέον απαραίτητες για τη διεκπεραίωση ενός αιτήματος, σύμφωνα με το αίτημά σας ή για τη διαχείριση του λογαριασμού σας ή της πελατειακής μας σχέσης. Ωστόσο, ενδέχεται να αποθηκεύσουμε οποιεσδήποτε συγκεντρωτικές ή ανώνυμες πληροφορίες επ' αόριστον.

Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Έχουμε το δικαίωμα να τροποποιούμε και να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική απορρήτου ανά πάσα στιγμή. Εάν έχουμε προβεί σε ουσιώδη αλλαγή της Πολιτικής Απορρήτου, θα δημοσιεύσουμε αμέσως την πιο ενημερωμένη Πολιτική Απορρήτου στον ιστότοπό μας http://www.welock.com. Θα γνωστοποιούμε επίσης την πιο ενημερωμένη Πολιτική Απορρήτου στους εξουσιοδοτημένους αντιπροσώπους μας για να την αναζητήσετε. Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά, η πιο ενημερωμένη Πολιτική Απορρήτου θα ισχύει για εσάς και όλες τις Προσωπικές σας Πληροφορίες.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε συμβουλές σχετικά με το περιεχόμενο της παραπάνω πολιτικής ή με την προστασία των Προσωπικών σας Πληροφοριών, ή εάν θέλετε να αποκτήσετε πρόσβαση στις Προσωπικές σας Πληροφορίες που τηρούνται από την SGM, ή εάν θέλετε να τροποποιήσετε τις Προσωπικές Πληροφορίες που έχετε παράσχει, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στα ακόλουθα: service@welockglobal.com. Θα σας δώσουμε απάντηση το συντομότερο δυνατό μετά την παραλαβή της ερώτησης ή του αιτήματός σας. Η απάντηση αυτή θα είναι δωρεάν, εκτός εάν το κόστος ή η συχνότητα παροχής της απάντησης είναι αδικαιολόγητη.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική απορρήτου. Όταν ολοκληρώσετε την ανάγνωση και παρέχετε τις Προσωπικές σας Πληροφορίες ή όταν αγοράσετε τα Προϊόντα μας ή χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες μας, αναγνωρίζετε και αποδέχεστε πλήρως όλους τους όρους και το περιεχόμενο της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.

Πολιτική απορρήτου των προϊόντων και υπηρεσιών της WELOCK

Τελευταία ενημέρωση [15 Φεβρουαρίου 2021]